Come Make Digital Safer with Us!
Menu
Menu

Technical Services Engineer

Helsinki Apply before: 2022-07-10

Tervetuloa tietoturvan ytimeen! Kehitimme SSH-protokollan vuonna 1995 ja olemme turvanneet globaalia tietoliikennettä siitä lähtien. SSH auttaa yrityksiä turvamaan niiden liiketoiminnan kannalta kriittiset digitaaliset resurssit, kun ne ovat levossa, liikkeessä ja käytössä. Meillä on maailmanlaajuisesti yli 5000 asiakasta, joihin kuuluu 40% Fortune 500 -listan yrityksistä sekä suuria organisaatioita rahoituksen, valtionhallinnon, jälleenmyynnin ja teollisuuden toimialoilta.

 

Autamme asiakkaitamme turvaamaan heidän liiketoimintansa hybridin pilven, hajautetun IT:n ja teollisuusautomaation aikakaudella. Zero Trust -pohjaiset ratkaisumme tarjoavat turvallista sähköistä viestintää ja suojatun pääsyn sekä palvelimiin että palvelimien välillä. Asiantuntijamme Pohjois-Amerikassa, Euroopassa ja Aasiassa toimivat yhteistyössä maailmanlaajuisen kumppaniverkostomme kanssa ja takaavat asiakasprojektien onnistumisen. Yrityksen osakkeet (SSH1V) on listattu Helsingin pörssissä. www.ssh.com.

 

Haemme nyt osaajia tehtävään

Technical Services Engineer

 

Työskentelet Deltagon-salaustuotteidemme parissa muiden teknisten huippuasiantuntijoidemme kanssa.

Teknisessä tuessa vastaat itsenäisesti asiakkaiden palvelupyyntöjen vastaanottamisesta ja käsittelemisestä sekä ongelmatilanteiden tutkimisesta ja ratkaisemisesta. Oleellinen osa työtäsi on teknisen tuen tarjoaminen asiakkaille etäyhteyksien, puhelimen ja sähköpostin avulla sekä osallistuminen palvelutuotannon toimintoihin.

Palvelutuotannossamme toimit merkittävässä roolissa palveluprosessissa ja huolehdit sähköisen viestinnän ja asioinnin tietoturvaratkaisujen toiminnasta asiakasympäristöissä. Luot asiakaskontakteissa luottamusta herättävän ja myönteisen palvelutilanteen.

Vaadittava osaaminen

  • Erinomaiset suomen ja englannin kielen taidot
  • Linux-käyttöympäristöjen tuntemus
  • Oma-aloitteisuus ja palvelualttius
  • Halu oppia uutta

Arvostamme lisäksi

  • Aiempaa kokemusta tukityöstä
  • Ruotsin kielen taitoa

Tarjoamme

  • Monipuolisia tehtäviä asiantuntevassa työyhteisössä
  • Näköalapaikan kvanttikryptografian eturintamaan
  • Kattavat työsuhde-edut
  • Nykyaikaiset työvälineet sekä viihtyisän työympäristön Helsingissä

Hakemukset

Etenemme ja teemme päätöksiä heti soveltuvien henkilöiden ilmaantuessa. Lisätietoja tehtävästä saat sähköpostitse osoitteesta kalle.verho@ssh.com.

Tehtävään valittavista henkilöistä tehdään henkilöturvallisuusselvitys. Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista on tarkempia tietoja osoitteessa https://www.supo.fi.